Специфіка обліку e-commerce
Інтернет-магазини й роздрібні точки щодня мають справу з десятками дрібних операцій: оплатами карткою, накладеними платежами, поверненнями, продажами через кілька каналів одночасно — власний сайт, маркетплейси, соцмережі. На відміну від класичної роздрібної торгівлі, тут кожен канал продажу має власну логіку розрахунків і власний формат звітних даних, які потрібно звести в єдину картину обліку.
Як ми закриваємо ці болі
Реєструємо й супроводжуємо ПРРО для онлайн-оплат, ведемо товарний облік із урахуванням повернень, зводимо звіти маркетплейсів з фактичними надходженнями. Якщо оборот наближається до порогу реєстрації платником ПДВ або є склад і імпорт товару — підключаємо адміністрування ПДВ та складський і управлінський облік.
Формат підходить і ФОП на початковому етапі (див. бухгалтерські послуги для ФОП), і ТОВ із розвиненою логістикою та кількома каналами продажу.
Типові питання власників e-commerce
Як звести дані з кількох каналів продажу в один облік. Продажі на власному сайті, маркетплейсах і в соцмережах мають різний формат звітності від платформ — ми зводимо їх у єдину систему обліку, щоб власник бачив загальну картину, а не окремі шматки по кожному каналу.
Чи потрібен окремий облік для дропшипінгу. Якщо ви продаєте товар без власного складу, напряму від постачальника, момент визнання доходу й переходу права власності на товар потребує окремого підходу порівняно зі звичайним роздрібним продажем.
Що робити з негативними відгуками, що впливають на повернення. Хоча це не облікове питання напряму, високий відсоток повернень варто відстежувати саме через облікові дані — і ми можемо давати такі зведення регулярно.
Обслуговування підходить як ФОП на початковому етапі бізнесу, так і ТОВ з розвиненою логістикою, кількома складами чи великим асортиментом.
Складські залишки при кількох каналах продажу
Коли товар продається одночасно через сайт, маркетплейси й соцмережі з одного складу, критично важливо мати актуальні залишки в реальному часі — інакше виникає ризик продажу товару, якого фактично вже немає в наявності. Ми допомагаємо вибудувати систему обліку, яка синхронізує залишки між каналами, а не лишає власника здогадуватись про фактичну наявність товару.
Сезонні розпродажі та імпорт товару
Активні розпродажі можуть різко наблизити оборот до ліміту групи чи порогу реєстрації ПДВ раніше очікуваного — ми відстежуємо це заздалегідь. Якщо частина товару імпортується, додатково супроводжуємо митне оформлення й курсові різниці як частину ЗЕД-обліку.